お届け方法と送料について
お届け方法について
特別なご指定がない限り、弊社にて配送業者(ヤマト運輸、佐川急便)を選択し発送させていただきます。
配送業者のご希望はご注文フォームからご指定いただけます。
在庫のあるものは注文確認後(支払方法に銀行振込を選択された場合は入金確認後)3日以内に発送いたします。
在庫切れ、予約品は入荷次第となりますので在庫状況、発送予定日を注文確認メールにてご案内の上、商品の準備ができ次第発送いたします。
お急ぎのお客様は航空便をご指定いただけますが、別途航空便手数料(2kgまで関東・中部・関西/500円、中国・四国・九州・沖縄/600円)が必要となります。また地域によってはご利用いただけない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
送料
送料はお届け先地域と梱包重量によって異なります。システムの都合上、梱包資材重量を加味した送料は自動計算されません。正確な送料はご注文確認メールにてご案内いたします。
| 重量 | 北海道 | 北東北 |
南東北・関東 中部・北陸 |
関西・中国 四国・九州 |
沖縄 |
| 5kg | 550 | 900 |
1,000 |
1,200 |
2,000 |
| 10kg | 750 | 1,100 |
1,200 |
1,400 |
2,400 |
お届け希望日・時間帯指定
お客様のご都合に合わせてお届けご希望日と時間帯をご選択いただけます。お日にちの指定はご注文日から5日目以降でお願いします。
在庫状況や配送先地域によってご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。その場合は受注確認メールにてご案内させていただきます。
時間帯指定は下記からご選択いただけます。

日通航空便によるお届けをご希望の場合、時間帯設定が異なりますのでご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。
天候・交通事情等により、ご希望のお届け日時に遅れを生じる場合がまれにございます。ご指定時間帯に必着ではございませんので、ご理解いただいた上でお召上がりになる前日(ご利用になる日の前日)等余裕を持ってご指定いただけますようお願いいたします。
ご注文のキャンセルや発送日のご変更等がございましたら、発送予定日の2日前までにご連絡願います。
送料無料・同梱
「送料込」または「送料無料」と記載のある商品は、別途送料は必要ありません。
「送料込」と「送料別」を同時ご注文の場合、配送先が同一なら送料は無料です。
異なる温度帯の商品を同時ご注文の場合、配送先が同一でも送料が2件分必要となります。一つの温度帯にまとめて同梱することが可能な場合は受注確認メールにてご案内いたします。
「同梱不可」と記載の商品は、別途送料1件分が必要となります。
ギフト対応
ギフトとしてご利用の場合、ご要望に応じてのしやメッセージカードを無料でお付けいたしますので、お気軽にお申し付け下さい。
のしの種類やお預かりするメッセージの内容はご注文フォームにてご選択、ご記入いただけます。
お歳暮のしご希望で特にご指定がない場合は、短冊形のシールタイプのものを包装紙の外に貼らせていただきます。
商品が届きましたら
商品がお手元に届きましたら、商品内容、数量のご確認をお願いいたします。生ものにつき、お客様都合による返品や交換は不可となっております。
細心の注意を払い万全を期して発送しておりますが、商品に不備がございましたらお届け後2日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。
誠心誠意対応させていただきます。
詳しくは返品・交換・キャンセルをご参照下さい。









