ご利用案内
ご注文方法
ご注文の流れ
インターネットをご利用してのご注文から商品お届けまでの流れは以下のとおりです。
商品のご注文
買い物カゴを利用して、ご希望の商品をご注文下さい。
お届け日や時間帯指定、包装やお熨斗などの指定がございましたら注文フォームにご記入下さい。
自動返信メール
ご注文が完了すると、サーバーからご注文内容を確認する自動返信メールが送信されます。
自動返信メールでは重量や複数に分けてのお届けを考慮した送料の計算ができませんので、マル秀からのご注文確認メールにて正確な送料をご連絡いたします。
※自動返信メールがお手元に届かない場合は、ご注文が完了していない可能性があります。お手数ですがマル秀までご連絡下さい。
注文確認メール
お客様のご注文内容を確認した後、マル秀スタッフよりご注文確認メール（件名：ご注文ありがとうございました）をお届けします。
正確な送料を含めてのご請求金額やお届け予定日についてご案内しておりますので、お手数ですが再度ご確認をお願いいたします。
※お支払い方法に銀行振込（前払い）をご選択されたお客様はご入金確認後の発送となります。ご注文確認メールにてお支払い方法の詳細をご案内いたしますので、内容ご確認の上5日以内にお支払い下さい。
商品発送
ご注文商品をマル秀より発送します。通常、発送翌日～３日で到着します。
※商品の内容変更は、発送予定日の2日前までにお願いします。
発送完了メール
商品発送後、マル秀より発送完了メールをお届けします。
発送完了メールには、荷物の問合せに必要な「配送伝票番号」を記載してますので、商品到着時まで大切に保管してください
商品到着
お届け内容のご確認をお願いします。
※発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、お届けの商品内容が異なる場合や、商品不備、変形等ありましたら、早急にマル秀までご連絡ください。商品状況を確認後、交換または商品代金をご返金させていただきます。
ご入金
代金引換をご選択されたお客様は商品受取時に配送ドライバーへ直接現金にてお支払い下さい。
NP後払いをご選択のお客様は、商品とは別に郵送される請求書到着後14日以内にお支払い下さい。
